Service und Zugang

Bei Ihrer Ankunft empfangen unsere Teams Sie direkt an der Rezeption des Chalet-Hotels Silverstone 5*, täglich und rund um die Uhr, um Ihnen die Schlüssel für Ihre Chalet-Suite zu übergeben.

Während Ihres gesamten Urlaubs begleiten wir Sie bei all Ihren Portieranliegen (Restaurant- und Taxireservierungen, ...), um Ihnen den Aufenthalt in Val d'Isere zu erleichtern!

Stellen Sie sich vor, Sie kommen in Ihr Apartment, und der Kühlschrank ist schon voll ... das ist möglich dank unseres Einkaufslieferdienstes, der Ihnen Ihre Einkäufe ins Apartment bringt. Kaufen Sie bis zu 7 Tage vor Ihrer Ankunft online ein, und wir kümmern uns um den Rest! Wenden Sie sich an unsere Teams, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Bei Ihrer Ankunft sind die Betten gemacht, und Sie finden alles Notwendige an Gemology-Kosmetikprodukten, Handtuchset, Bademäntel und Hausschuhe vor.

Für Ihren Komfort ist der tägliche Zimmerservice bei der Buchung eines Aufenthalts inbegriffen. Er beinhaltet die tägliche Reinigung sowie den Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche (auf Anfrage).

Wünschen Sie eine zusätzliche Zimmerreinigung oder den Wechsel Ihrer Bettwäsche und Handtücher? Das ist möglich! Diese Leistung wird gegen Aufpreis und auf Anfrage angeboten.

Auf Anfrage und gegen einen Aufpreis können Sie während Ihres Aufenthalts den Wäschereiservice unseres Hotels in Anspruch nehmen.

Um Ihre Skiausrüstung einzulagern, gibt es Ski-Schließfächer, die von Suite-Chalet im Skishop zur Verfügung gestellt werden.

Die Reservierung von Skikursen war noch nie so einfach; vertrauen Sie diese Aufgabe unseren Teams an! Wir kümmern uns darum, Ihre Kurse bei unseren lokalen Partnern zu buchen. Für eine höhere Verfügbarkeit bitten wir Sie, Ihre Anfrage im Voraus zu stellen.

Entdecken Sie in der obersten Etage des Chalet-Hotels Silverstone den Annaski-Skishop, wo Sie Ihre Ski- und Snowboardausrüstung direkt im Silverstone ausleihen können. Eine enorme Zeitersparnis, dank unseres Partners! Ich reserviere meine Ausrüstung

Buchen Sie Ihre Skipauschalen für Val d’Isère und Tignes-Val d’Isère bei unseren Teams vor Ihrem Urlaub oder direkt vor Ort über den Portierservice.

Da auch Ihre Babys ein Anrecht auf einen 5*-Empfang haben, werden Betten und Hochstühle für Ihre Kleinsten angeboten. Bitte beantragen Sie dies vor Ihrer Ankunft, Bereitstellung nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit.

Wir stellen Ihnen Pflegeprodukte zur Verfügung, die für die empfindliche Haut Ihrer Kinder geeignet sind.

Möchten Sie ein Zimmer mit zwei Einzelbetten anstelle eines Doppelbetts organisieren? In einigen Apartments ist es möglich, Ihre Konfiguration nach Ihren Wünschen zu gestalten. Richten Sie Ihre Anfrage an uns, und wir werden alles tun, um Sie zufrieden zu stellen.

Möchten Sie Ihre Kleinen betreuen lassen? Unser Portierservice-Team begleitet Sie bei der Suche nach lokalen Partnern.

Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie einen Stellplatz für Ihr Fahrzeug in unserer privaten und sicheren Tiefgarage! Sie müssen also nicht einmal mehr das Auto vom Schnee befreien, wenn Sie aufbrechen wollen! Ein zweiter Parkplatz ist gegen Aufpreis möglich, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.

Wenn Sie im Silverstone wohnen, profitieren Sie von unserem Shuttleservice für Ihre Fahrten in das Dorf Val d'Isère. Ein echtes Vergnügen, nicht mit dem Auto fahren zu müssen!

Für die Hotelgäste steht eine universelle elektrische Ladestation zur Verfügung. Auf Vorbestellung, bitte kontaktieren Sie uns.

Planen Sie Ihre Ankunft bereits im Vorfeld Ihres Aufenthalts. Unsere Teams kümmern sich um die Buchung Ihrer Transfers von Flughäfen und Bahnhöfen. Gegen Aufpreis, nach Reservierung und je nach Verfügbarkeit.

Unser Shuttle-Service steht Ihnen auch abends zur Verfügung. Gegen Aufpreis, nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit.

Genießen Sie das tägliche Frühstück, das von unseren Teams morgens direkt in Ihre Chalet-Suite gebracht wird. Ein Service, der das Angenehme mit dem Nützlichen verbindet und es ermöglicht, gleich nach dem Aufwachen von seinem Urlaub in den Bergen zu profitieren!

Während Sie im 5*-Chalet-Hotel Silverstone wohnen, kommen Sie in den Genuss der Abendessen und Snacks, die im Service inbegriffen sind. Vor Ihrer Ankunft setzen sich unser Küchenchef und sein Küchenteam mit Ihnen in Verbindung, um mit Ihnen die gewünschten Mahlzeiten abzusprechen. Danach wird alles von Ihrem privaten Butler in Ihre Suite geliefert.

Eine Zimmerservice-Karte steht zur Verfügung, um kleine und große Wünsche zu erfüllen und Ihren Komfort in der Chalet-Suite perfekt zu machen.

In der obersten Etage des Silverstone können Sie sich regenerieren und in unserem Fitnessraum einige Geräte der neuesten Generation von Technogym® nutzen.

Wir bieten Ihnen ein Angebot an Pflegebehandlungen und Massagen direkt in Ihrer Chalet-Suite an, für absolute Entspannung in den erfahrenen Händen unserer Praktikerinnen.

In allen Apartments ist WiFi kostenlos verfügbar.

Für die Aufbewahrung Ihres Gepäcks steht Ihnen ein Gepäckraum zur Verfügung.

Möchten Sie etwas länger von Ihrem Suite profitieren? Je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage bieten wir gegen Aufpreis eine spätere Abreise an, wenden Sie sich an unsere Teams.

Wir akzeptieren Haustiere gegen Aufpreis, allerdings nur in bestimmten Unterkünften. Bitte fragen Sie bei uns nach.

Über einen Partner bieten wir an, Ihren Aufenthalt gegen verschiedene Risiken zu versichern! Stornierung, unvorhergesehene Ereignisse, Rettung, Rückführung: Wählen Sie zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gerne gegen Aufpreis eine Mehrgefahrenversicherung.